海運(yùn)真的套路滿滿,第一次嘗試跨國海運(yùn)的小白,要是沒刨根問底,后期各種問題就會(huì)接踵而來,像什么附加費(fèi)用、高額關(guān)稅,甚至還有貨物被扣的情況。誰想花這種冤枉錢!
所以熙浦給大家整理出了一份和海運(yùn)公司溝通時(shí)必問的10個(gè)“刁鉆問題”,主要關(guān)于價(jià)格、服務(wù)、包裝、時(shí)效以及保障5個(gè)方面的!趕緊收藏起來,專業(yè)海運(yùn)公司絕對(duì)不怕你問!
【價(jià)格篇】
1.計(jì)費(fèi)方式:
計(jì)費(fèi)重如何計(jì)算?按體積還是重量收? 了解清楚,避免后期意外費(fèi)用
2.費(fèi)用明細(xì):
整體報(bào)價(jià)包含哪些內(nèi)容?是否存在附加費(fèi)? 有些公司剛開始不把收費(fèi)情況說清楚,等你把貨交給他們后,就開始收各種各樣的附加費(fèi)。
【服務(wù)篇】
3.上門服務(wù):
是否可以上門打包或自提?倉庫位置方便嗎? 了解倉庫位置及提貨選項(xiàng)非常重要。能上門打包和提貨的話省了很多事。
4.代收檢查:
海淘的新家具有代收服務(wù)嗎?是否幫忙代檢質(zhì)量,替換包裝?
熙浦海運(yùn)海淘新家具,選定下單后可直接寄往熙浦倉庫,北京、上海、深圳、大連等地都擁有自營倉庫
【包裝篇】
5.二次加固:
貨物入倉后是否可以拆包檢查?倉庫是否可以代打包裝,打木架、木箱具體費(fèi)用是多少? 物品進(jìn)倉前,詢問是否會(huì)進(jìn)行二次質(zhì)量檢查。專業(yè)的二次加固能有效減少運(yùn)輸途中的海損風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省費(fèi)用。
6.海運(yùn)過程中物品出現(xiàn)破損,你們的處理方案是什么? 在簽收時(shí),一定要第一時(shí)間檢查物品質(zhì)量,如因包裝不當(dāng)?shù)犬a(chǎn)生的破損,應(yīng)及時(shí)和業(yè)務(wù)人員溝通索賠。最好提前買份保險(xiǎn)保障物品安全。
【時(shí)效篇】
7.海運(yùn)時(shí)長:
大概多久?讓心里有個(gè)底 在聯(lián)系的第一步就要問清海運(yùn)時(shí)間,規(guī)劃合理的搬家方案。
8.物流跟蹤:
貨物開始海運(yùn)后如何查詢物流信息?實(shí)時(shí)更新嗎? 專業(yè)國際搬家公司擁有自主研發(fā)的訂單管理和物流跟蹤系統(tǒng),便于物流狀態(tài)的實(shí)時(shí)查詢與跟進(jìn)。
【保障篇】
9.清關(guān)是走貨物貿(mào)易形式,還是私人物品形式申報(bào),是包稅還是免稅清關(guān)? 有些集運(yùn)公司打著“雙清包稅”幌子吸引消費(fèi)者。這種方式易導(dǎo)致貨物被扣,并伴隨漫長海關(guān)查驗(yàn)。正規(guī)的國際搬家公司可以幫助符合免稅條件的客戶以私人物品運(yùn)輸?shù)姆绞缴暾埫舛?,您的貨物更容易絲滑清關(guān)!
10.到家服務(wù):是否送貨到家?包不包含搬卸、組裝、清理垃圾等服務(wù)? 熙浦門到門一站式服務(wù),從國內(nèi)上門打包,到國外派送上門并組裝,都包含在流程內(nèi),讓您全程解放雙手,無需多操心。