???? 怎么有效地使用現(xiàn)代信息技能高效地辦理第三方物流企業(yè)，已成為當(dāng)時(shí)最為火急的需求。
一。 體系規(guī)劃思路
1。供給物流信息化的全體處理方案，在處理部分事務(wù)信息化的一起，要充沛考慮物流企業(yè)未來的事務(wù)開展和IT的擴(kuò)展。??運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)客戶關(guān)系的辦理(CRM)、供應(yīng)鏈辦理(SCM)、企業(yè)資源方案(ERP)等思維和技能，為物流企業(yè)供給一個(gè)物流實(shí)踐運(yùn)作的集成處理方案。??2。充沛考慮體系互聯(lián)和物流對接，在方案規(guī)劃時(shí)除了供給與其他物流體系的接口外，還要充沛考慮物流企業(yè)與物流企業(yè)之間的物流對接，確保體系有才能習(xí)慣企業(yè)的改變。??3。結(jié)實(shí)建立面向事務(wù)流程和流程立異的思維，一個(gè)依據(jù)事務(wù)流程規(guī)劃的體系能進(jìn)步信息處理功率，更好地完結(jié)信息集成，更好地習(xí)慣組織機(jī)構(gòu)改變。??面向事務(wù)流程的思維使人們有意識地審視現(xiàn)有事務(wù)流程的運(yùn)作狀況并發(fā)現(xiàn)其間的問題，經(jīng)過撤銷一些不必要的活動偏重新規(guī)劃事務(wù)流程，在流程合理化和優(yōu)化的根底上再規(guī)劃開發(fā)相應(yīng)的信息體系，然后充沛發(fā)掘信息體系的潛力，大大地進(jìn)步了流程的營運(yùn)功率。??
二。 第三方物流信息體系的首要功用模塊構(gòu)架
依據(jù)以上剖析，第三方物流信息體系的首要功用模塊構(gòu)架如圖1所示。??
其間決議方案剖析、合同辦理、方案辦理為決議方案辦理模塊；倉儲辦理、運(yùn)送辦理、配送辦理、核算辦理為作業(yè)辦理模塊；績效查核、客戶辦理、單據(jù)報(bào)表為經(jīng)營辦理模塊；體系辦理、根底設(shè)置為保護(hù)辦理模塊；最終是客戶服務(wù)模塊。??
三。 體系功用規(guī)劃方案
1。決議方案剖析體系，決議方案剖析體系首要供公司高層或各級主管領(lǐng)導(dǎo)作剖析決議方案用，體系首要包含以下方面的內(nèi)容：倉儲、運(yùn)送、配送、收回金錢事務(wù)完結(jié)狀況及目標(biāo)完結(jié)狀況；資源的使用狀況剖析及作業(yè)結(jié)點(diǎn)問題剖析；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)剖析；各作業(yè)單元的階段性作業(yè)狀況剖析;定時(shí)進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)剖析及猜測。????2。合同辦理體系，合同辦理體系首要用作合同材料辦理和依據(jù)合同協(xié)議進(jìn)行客戶、產(chǎn)品的處理方案設(shè)置辦理，首要內(nèi)容包含:合同材料(包含各種物流服務(wù)方法的費(fèi)率)的錄人、修正、審閱和查詢;各種物流服務(wù)處理方案的設(shè)置、修正、審閱和查詢；各種物流服務(wù)處理方案的價(jià)格設(shè)置、修正和審閱。????3。方案辦理體系其間有：方案剖析即按客戶出售剖析、按區(qū)域出售剖析、按產(chǎn)品細(xì)分出售剖析等。
方案目標(biāo)設(shè)置即運(yùn)送方案目標(biāo)、倉儲方案目標(biāo)、收回金錢等方案目標(biāo)的設(shè)置、修正和審閱。??倉儲調(diào)度中心具有指令辦理體系中的倉儲指令功用，一般由總部擔(dān)任操控、和諧與辦理，以及運(yùn)送調(diào)度中心具有指令辦理體系中的運(yùn)送、配送指令功用，一般由總部擔(dān)任操控、和諧與辦理。??4。??倉儲辦理體系是現(xiàn)代倉儲企業(yè)進(jìn)行貨品辦理和處理的事務(wù)操作體系，它包含有：貨倉辦理模塊(該模塊供給貨主信息、庫房基本信息、儲位信息、庫房設(shè)備信息、庫房人力信息辦理)、定單辦理模塊(其間供給人庫指令、出庫指令、退貨指令、加工指令、貨主改變指令、盤點(diǎn)指令辦理等功用)、庫房作業(yè)(收貨、存貨、揀貨、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨、報(bào)損、出庫)、賬務(wù)辦理(能夠辦理及查詢流水賬、成本費(fèi)用、應(yīng)收應(yīng)付賬款等)、用戶辦理(能夠方便地進(jìn)行用戶分組辦理，權(quán)限操控)。????5。運(yùn)送辦理體系包含:可用運(yùn)力資源辦理、(可用自有車輛辦理、可用社會車輛辦理)、運(yùn)送使命辦理(未完結(jié)使命辦理、已完結(jié)使命辦理、未完結(jié)使命上索辦理)、調(diào)度辦理(運(yùn)送組織、中轉(zhuǎn)配送、提貨組織、貨運(yùn)單辦理、提貨單辦理)。??6。配送辦理體系是指:配送派車辦理、拼車配載辦理、配送盯梢辦理(可對調(diào)度下延作業(yè)環(huán)節(jié)完結(jié)狀況進(jìn)行盯梢查詢和提示，配有GIS/GPS在途盯梢功用接口)、線路辦理(可對到首要配送方向或區(qū)域的旅程、時(shí)刻、油耗、運(yùn)送成本、路況特色、路橋費(fèi)、途徑設(shè)置等進(jìn)行保護(hù)和辦理)。????7。核算辦理體系包含:倉儲事務(wù)核算、運(yùn)送事務(wù)核算、配送事務(wù)核算、作業(yè)單元核算、處理方案核算、其它事務(wù)核算。8。績效查核辦理體系，倉儲事務(wù)績效查核辦理(方案完結(jié)率、資源使用率、人均生產(chǎn)率、利潤率、貨品周轉(zhuǎn)率、貨品在庫損壞率、貨品操作損壞率、操作準(zhǔn)確率、殘次品率、客戶投訴率等)、運(yùn)送事務(wù)績效查核辦理(方案完結(jié)率、資源使用率、利潤率、貨品運(yùn)送損壞率、運(yùn)送準(zhǔn)確率、運(yùn)送及時(shí)率、運(yùn)送事端率、客戶投訴率、運(yùn)送退貨率等)、配送事務(wù)績效查核辦理(方案完結(jié)率、資源使用率、利潤率、配送貨品配送損壞率、配送準(zhǔn)確率、配送及時(shí)率、配送事端率、客戶投訴率、退貨率等)，績效查核目標(biāo)的自定義與設(shè)置辦理。????9。客戶辦理體系，企業(yè)客戶辦理(核算規(guī)范辦理、等級鑒定、基本材料保護(hù)辦理)、供貨商辦理(質(zhì)量查核鑒定、信譽(yù)查核鑒定、質(zhì)量查核鑒定、基本材料保護(hù)辦理)、經(jīng)銷商辦理(出售查核鑒定、信譽(yù)查核鑒定、質(zhì)量查核鑒定、基本材料保護(hù)辦理)。??10。單據(jù)報(bào)表辦理體系，單據(jù)定制報(bào)表定制。??11。體系辦理體系，用戶辦理(人物辦理、操作員辦理、庫房權(quán)限辦理)、數(shù)據(jù)保護(hù)。12。根底設(shè)置辦理體系，分類體系(區(qū)域分類、客戶分類、貨品分類、庫房分類、儲存區(qū)分類、承運(yùn)商分類)、編碼檔案(貨品檔案、庫房檔案、儲位檔案、倉期檔案)、其它設(shè)置(收發(fā)類別、會計(jì)科目、發(fā)運(yùn)方法、包裝類型、常用摘要、計(jì)量單位、存貨操控、存貨期初、貨品結(jié)構(gòu)、憑據(jù)類別、貨品狀況)。????13?？蛻舴?wù)體系，首要包含客戶網(wǎng)上托付、客戶決議方案剖析、客戶事務(wù)查詢、客戶信息供給等服務(wù)體系。
需求闡明的是，第三方物流企業(yè)信息體系一般配有接口和客戶原有的信息體系進(jìn)行銜接，客戶能夠直接從網(wǎng)上下單；一起體系還能夠?yàn)榭蛻羝髽I(yè)開設(shè)體系權(quán)限，客戶企業(yè)能夠在網(wǎng)上對本企業(yè)的一些物流事務(wù)信息，比方庫存數(shù)，在途貨品狀況等信息進(jìn)行網(wǎng)上查詢。????

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